22 подписчика
По данным Росстата, 14 миллионов россиян живут с инвалидностью. Это не «узкая аудитория», а большая часть рынка, с которой бизнес до сих пор не умеет работать.
Ограничен не гость — ограничен бизнес.
Когда в заведение приходит человек с собакой-поводырём или на коляске, сотрудники часто теряются. Не потому что не хотят помочь, просто не знают как 🤷🏻♀️
❗️Важно понимать: такой гость почти никогда не приходит один. С ним — семья или сопровождающий. Сделали пандус — получили не одного клиента, а сразу нескольких.
Дмитрий Чешев, параатлет, мотивационный спикер, говорит, что около 35% людей так или иначе нуждаются в удобной среде: это и пожилые, и родители с колясками, и люди с травмами.
«Инклюзия — это когда удобно всем».
Дело не только в пандусе. Пандусы и лифты — это только половина. Вторая половина — отношение людей.
Главная проблема — страх. Сотрудники боятся сделать что-то не так, потому что у них нет опыта. Это решается обучением и практикой. Иногда даже без специального оборудования можно помочь, если есть желание.
Станислав Зыков сделал доступный дом на дереве «Лапочкино гнездо» из личной истории. Он просто сделал удобное пространство, без ощущения, что оно «только для колясочников». В итоге — высокая загрузка и очередь на месяцы вперёд.
«Доступность — это не проблема, а преимущество».
79% людей положительно реагируют на компании, которые поддерживают людей с инвалидностью. Даже простые вещи, например, сувениры от социальных мастерских работают на имидж и дают смысл.
С 1 сентября 2026 года бизнесу нужно будет обеспечить базовую доступность:
информация, парковки, допуск собак-поводырей, ответственные сотрудники. При ремонте и строительстве — уже полноценная среда.
На форуме ОТПУСК ЭКСПО&ФЕСТ мы будем активно обсуждать инфраструктуру инклюзивного туризма: новинки и технологии, которые делают путешествия доступными и комфортными для всех.
Присоединяйтесь к диалогу и узнайте о передовых решениях в этой важной сфере!
🗓️ 18–20 июня 2026
📍 Краснодар, «Экспоград Юг»
🎁 Забронировать стенд или получить бесплатный билет посетителя по ссылке https://clck.ru/3Pj5Qn
1 минута
15 мая