42 подписчика
Клиенты спорят?
Говорят:
"Меня не предупреждали..."
"Мне этого не говорили..."
"Приёмщик сказал, что пятно отойдёт..."
При этом сотрудники клянутся, что всё наоборот?
Как же быть в такой ситуации? Нужны объективные факты!
Можно пойти смотреть камеры видеонаблюдения. А можно подключить запись очных разговоров в Агбис. Тогда достаточно открыть заказ и слушать диалог приёмщика с клиентом прямо в программе. Что удобнее на ваш взгляд?
Читайте подробнее о записи разговоров на нашем сайте
И подключайте эту возможность для быстрого и объективного принятия решений в спорных ситуациях.
Важное дополнение — сервис записи разговоров абсолютно бесплатный.
Около минуты
8 мая