1592 подписчика

🛋️ Тот самый диван: как я чуть не провалил первый сложный заказ

В жизни каждого мастера есть заказ, который запоминается на всю жизнь. Для меня таким стал проект, за который я взялся, когда только начинал заниматься мебелью. Денег не было, опыта — тоже, поэтому я брался за всё подряд.

Сразу было понятно: это очень сложный заказ для моего тогдашнего уровня. Но деваться было некуда, работа была нужна позарез. Проблемы начались ещё с договора и покупки материалов (об этом я рассказывал в предыдущем видео), но реально страдать пришлось позже.

🆘 «Честер» и напарник, который пропал

Это был диван, похожий на «честер». Раньше я ничего такого не делал. У меня был план: если я не знаю, как делать каретную стяжку, нужно найти человека с опытом. Я подал объявление на «Авито», и мне позвонил Гарун. Он честно сказал, что опыт у него есть, но именно такие диваны он не делал. Он пообещал, что если увидит процесс разборки, то сможет собрать его обратно.

Выбирать не приходилось. Договорились встретиться у клиента.

Утром звоню Гаруну — он не берёт трубку. А время поджимает, клиент названивает... Я понимаю, что придётся идти в одиночку.

Прихожу, меня встречает мама клиента (взрослая женщина, живёт рядом), чтобы контролировать процесс, пока Роман с женой на работе. Мы идём к дивану, а у меня чувство, будто на эшафот ведут, потому что я в душе не знаю, как буду его разбирать.

Она ещё спрашивает: «А где ваш напарник? Неужели вы один будете работать?».

Я на автомате лепечу: «Да, конечно, я уже так 100 раз делал!». И тут я смотрю на этот диван на паркете... Осознание накрывает с головой.

Но я заметил, что она в мебели понимает ещё меньше меня. Я беру инициативу в свои руки:

«Так, мне нужно одеяло, чтобы не поцарапать пол. После этого покиньте комнату и закройте дверь».

Она дала одеяло и вышла. Я остался один на один с этим монстром. Начинаю разбирать: скоба за скобой, канты, гвозди... При этом абсолютно не понимаю, как собрать это обратно. Просто уже в отчаянии...

И тут звонок:

— Алло, это Гарун. Ты звонил?

Я: «Конечно звонил! Мы должны вместе разбирать этот долбаный диван!».

Оказалось, он проспал — встречал ночью брата из Дагестана. Телефон был на беззвучном. Он попросил хотя бы пофоткать процесс и пообещал приехать помочь. Я почему-то ему поверил.

🔨 Работа под прицелом заказчика

С Гаруном дело пошло веселее. Мы приехали обивать диван. Там нас уже ждали хозяева — Роман с женой. Они были немного взведённые, переживали, что мы не успеем закончить до Нового года.

Они постоянно подходили и интересовались, всё ли у нас получается... а то и просто по очереди стояли рядом и наблюдали за тем, как мы забиваем каждую утяжку этими ручными степлерами (хдыщ-хлыщ).

Думаю, не стоит объяснять, каково это — работать, когда заказчик стоит над душой и задаёт вопросы, а ты сам не понимаешь, что делать дальше.

В общем, в такой атмосфере мы работали первый день, потом второй (они нас уже обедом кормят), третий день мы приходили как к себе домой. Каждый раз с 8 утра до позднего вечера.

Роман уже не выдерживает:

— Никита, тебя слишком много стало в моей жизни!

— Рома, такая же фигня! Уйди, не трави душу, дай нам спокойно закончить!

🎄 Дедлайн и настоящий друг

А на календаре уже 30 декабря. У меня горел ещё один заказ в другом городе — там диван был уже разобран у клиента.

Гарун смотрит на всё это, видит, как я переживаю, и говорит:

— Никит, да ты езжай к другому клиенту, а я здесь сам закончу.

И пока я был на другом адресе, он мне к 12 ночи позвонил и сказал, что всё доделал. Я перекрестился и продолжил делать тот заказ (о нём расскажу в следующий раз).

Что касается дивана Романа... Я благодарен тому, что он меня многому научил и познакомил с Гаруном — надёжным, честным и порядочным человеком, который ещё много раз меня потом выручал.

Спасибо тебе, дружище! 🤝

3 минуты

24 апреля