Медицина, педагогика, юридическая помощь и охрана правопорядка это не сфера услуг! Медики не оказывают услугу, они оказывают помощь, тем кто просит о помощи. И относиться к ним как к обслуживающему персоналу нельзя. В благополучном обществе помощь и услуга разделены. ИМХО