Когда в последний раз вы заказывали доставку чего-то крупного? Не пиццы, а, скажем, дивана, стройматериалов или коробок с переездом? Если вы сами организовывали погрузку, искали водителя, а потом ловили его по телефону с фразой «Вы где?», — вы меня поймёте. Рынок грузоперевозок в России долгое время жил по странному правилу: «Мы привезём на склад в твоём городе, а дальше сам решай». То есть груз доехал, но до вас — нет. В лучшем случае его скинут на терминале где-то на окраине. А в худшем — предложат доплатить за «последнюю милю», которая стоит как полперевозки. К счастью, времена меняются...