12 подписчиков
На прошлой неделе у нас в рамках внутреннего обучения прошла лекция на тему «Правила корпоративных коммуникаций». Её провёл наш внутренний эксперт.
Разобрали простые, но важные вещи:
— как формулировать запрос так, чтобы его понимали с первого раза;
— почему обратная связь работает только тогда, когда она уместна;
— как избежать информационного шума в рабочих чатах;
— что делать, если кажется, что вас не слышат.
Лекция прошла в формате живого диалога: без тяжелых слайдов , с примерами из реальных рабочих ситуаций. Участники задавали вопросы, обсуждали спорные моменты и в итоге получили инструменты, которые можно применять в работе уже сейчас.
Зачем это нужно?
Чтобы меньше времени уходило на недопонимание и больше — на дело. Корпоративные коммуникации — это не только про этикет, но и про эффективность команды.
Около минуты
24 апреля