601 подписчик
Учимся отказывать
На занятиях по ораторскому искусству мы разбираем не только технику речи, но и сложных собеседников, особенности коммуникации, точки роста.
Оказывается, что отказывать до сих пор для многих проблема.
Одни уходят в излишнюю эмоциональность, другие тут же пытаются оправдываться и объяснять, а некоторые всё ещё выходят в гневе из общения, в котором приходилось отстаивать своё «нет».
На видео я показала последовательность отказов в обычной коммуникации.
Однозначное «нет» «не хочу», «мне это не интересно» не всегда устраивает собеседника, но это не повод менять своë решение.
«Нет» вместо объяснений предполагает иную интонацию. Дайте понять собеседнику, что не хотите продолжать разговор, потому лишние слова здесь будут неуместны.
А когда мало и этого, на помощь приходит мягкий отказ, который мы произносим дружелюбно, но без дополнений, пояснений и продолжения коммуникации.
Полутона в речи едва уловимы, но в коммуникации крайне важны. Там где эмоции не ведут к цели, их активное применение играет против нас.
#речь #голос #коммуникация
Около минуты
20 апреля