Найти в Дзене
3703 подписчика

В работе с клиентами столкнулись с достаточно четкой характеристикой, которая очень емко и глубоко описывает их подход к управлению.


Характеристика эта - "Эмоциональное управление".

Если вкратце - это когда человек зачастую опирается на свое внутреннее эмоциональное субъективное состояние (на которое, впридачу еще влияет несколько различных внешних факторов) при принятии управленческих решений.

Так вот, сегодня в мое распоряжение пришли (спасибо, видимо, космосу, и крутому окружению 🙃) определения, которые как нельзя точно описывают и разделяют эти понятия.

предлагаю вчитываться вдумчиво, осознанно, внимательно, определяя в голове смысл каждого слова.

Определения:

Управление - это выявление объективных возможностей, целеполагание и достижение избранных целей в практической деятельности.

Управление В ПРИНЦИПЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ОБЪЕКТИВНО СУЩЕСТВУЮЩИМИ ПРОЦЕССАМИ (объектами), устойчивыми в смысле предсказуемости последствий. Если в отношении объективности и предсказуемости возникнут иллюзии, то они вызовут со временем вполне реальное разочарование.

Эмоция (лат. emoveo - потрясаю, волную) - субъективные реакции на воздействие внутренних и внешних раздражителей в отдельно взятый момент времени.
В работе с клиентами столкнулись с достаточно четкой характеристикой, которая очень емко и глубоко описывает их подход к управлению.  Характеристика эта - "Эмоциональное управление".
1 минута