11 подписчиков
Цифра недели - NPS 78. Это значит, что большинство клиентов готовы рекомендовать нас своим друзьям и знакомым.
Для сравнения: в среднем по рынку провайдеров этот показатель около 32. Мы спрашиваем мнение каждого клиента после подключения, и 78 из 100 оценивают нас на 9–10 баллов.
Остальные делятся замечаниями - и именно благодаря этому становимся лучше. Спасибо вам за честную обратную связь
Около минуты
26 марта