Найти в Дзене
50,9 тыс подписчиков

Вчера вечером (примерно в 22.00) я выложил на канал 4 ролика. Они до сих пор висят в обработке (подвисли). То же самое в ВК (ВК и Дзен одна платформа). Я написал о проблеме в техподдержку. Техподдержка пока ничего адекватного мне не сказала. Чёго-то там мямлят. Написал так же в техподдержку о том, что мои подписчики не могут посмотреть мои уже опубликованные ролики.

Вот что мне написали

"Здравствуйте, Сергей!
Для исследования проблемы нужна видеозапись экрана от ваших подписчиков. Так мы сможем рассмотреть проблему от их лица. Поэтому, пожалуйста, попросите их обратиться в поддержку Дзена."

На самом деле это отписка. Дзен перекладывает проблему на подписчиков. Что это они делают, что-то не так. Это мне постоянно так пишут. Чего-то там почистить в реестре и т.д.
На Рутубе и Ютубе все вчерашние ролики опубликована без проблем. Глючат Дзен и ВК (ещё раз, это одна платформа).
Вчера вечером (примерно в 22.00) я выложил на канал 4 ролика. Они до сих пор висят в обработке (подвисли). То же самое в ВК (ВК и Дзен одна платформа). Я написал о проблеме в техподдержку.
Около минуты
249 читали