2 подписчика
Иногда вас и вашу команду покидают сильные люди. Это всегда грустно и плохо. Иногда у вас есть время подготовиться передать/забрать дела, записать и задокументировать сакральные знания, подхватить/передать процессы. Всё это по большей степени важные, но ритуальные действия, т.к ключевые вещи остаются не передаваемыми, и чем важнее человек, тем больше таких вещей, которые нельзя передать. Уходят неформальные взаимоотношения с другими членами команды, опыт и энергия.
Иногда случается так, что уходящий человек, покидает компанию из-за того, что он как ракетный двигатель отработал свою часть траектории, и теперь и ему и компании нужно что-то другое, но значительно чаще уход связан с намного более прозаическими вещами, и сулит не новый виток развития, а всё больший вал проблем
Некоторые цифры из рассылки Стратоплана с результатами исследований по количественной оценке эффектов связанных с уходом (ключевых)людей:
О причинах:
По исследованию Gallup:
В 70% случаев уход сильных сотрудников напрямую связан с действиями (или бездействием) менеджера. Или по-другому: Менеджер определяет до 70% различий в уровне вовлечённости всей команды (т.е плохой менеджер роняет перфоманс до 3 раз относительно хорошего).
Отчёт McKinsey*
*Могут быть проблемы с доступом из РФ (но LLM сервисы открывают ссылку без проблем):
41% сотрудников уходят из-за отсутствия карьерного развития;
35% — из-за не вдохновляющих и «незаботливых» руководителей.
Ну и если в целом суммаризировать весь документ в одну строчку, то: "Дефицит таланта нельзя закрыть наймом. Необходимы внутренние и системные процессы по развитию команды".
О последствиях.
Последствия в отчётах ниже выражаются в потерях для работодателя, но во много эта цифра получается как агрегат неэффективного распределения времени тех, кто остался, т.е на самом деле это такой же ущерб для тех кто остался, в терминах карьерного развития. И в каком-то смысле это оптимистическая оценка, предполагающая что замена ушедшего будет не хуже.
– По данным Gallup, замена руководителей и менеджеров обходится компании от 200% их годового оклада, а для профессиональных/технических ролей — от 80%. В статье также подчеркивается, что в 42% случаев уход ценных кадров можно предотвратить, но этим часто пренебрегают.
– В обзоре Сlearlyrated под названием «Настоящая цена текучки кадров: скрытые издержки, которые наносят ущерб вашему бизнесу», опубликованном в этом году в ClearlyRated, приводятся не менее любопытные данные, согласно которым средняя стоимость ухода ключевого работника составляет около 33% от его годового оклада, а для executive-позиций может доходить до 213%.
Больше в ТГ:
и MAX:
2 минуты
2 дня назад