372 подписчика
Как безопасно использовать Telegram в бизнесе? Советы адвоката.
Глава Минцифры Максут Шадаев заявил о доступе иностранных спецслужб к перепискам в Telegram. К тому же мессенджер проигнорировал более 150 000 требований Роскомнадзора об удалении запрещенной информации.
Это означает, что данные клиентов могут быть скомпрометированы, а компания окажется под ударом.
Даем конкретные рекомендации, что делать уже сейчас, чтобы минимизировать риски:
✅ Разработайте специальную форму согласия на обработку персональных данных с указанием Telegram как канала коммуникации. Убедитесь, что форма соответствует требованиям 152-ФЗ.
✅ Заключайте соглашения о защите данных (DPA) с подрядчиками. Прописывайте в них:
- перечень действий с данными;
обязательства по конфиденциальности;
- меры защиты информации;
- порядок реагирования на запросы субъектов данных;
- распределение ответственности.
✅ Передавайте через мессенджер минимум информации. Исключите передачу:
- паспортных данных;
- финансовой информации (реквизиты карт, счетов);
- медицинских сведений;
- коммерческой тайны.
✅ Рассмотрите переход на корпоративные мессенджеры с хранением данных в РФ. Они должны обеспечивать:
- соответствие требованиям локализации (152-ФЗ);
- шифрование данных;
- интеграцию с CRM и ERP‑системами;
- контроль доступа.
✅ Пропишите в договорах альтернативные каналы связи (электронная почта, телефон, корпоративные платформы) на случай сбоев или блокировок Telegram. Это снизит риск споров из‑за несвоевременного обмена информацией.
✅ Откажитесь от публичных VPN‑сервисов.
Важно о форс‑мажоре.
Пункт о блокировке мессенджера как форс‑мажоре в договоре не даёт 100% гарантии. Суды признают такие обстоятельства непреодолимой силой только при соблюдении критериев ст. 401 ГК РФ.
🔎 Полный разбор с правовыми нюансами — в статье telesputnik.ru/...era для «Телеспутника» от Мусы Абдурахманова.
📌 Рекомендации актуальны для всех предпринимателей.
__________________________________________________________________
Связаться с адвокатов и проконсультироваться:
Сайт: advokats.ru
1 минута
19 марта