Контакты. Поддержка покупателей ➡️
ЭТО ПОДДЕРЖКА СФЕРОТЕК - БИОКЛАСС. 🔬🔭Купили телескоп, микроскоп, монокуляр, анатомическую модель, микропрепараты? Есть вопрос по настройке ⚙️ или жалоба? Пожалуйста, выберите канал связи с нами:
ℹ️ Уважаемые покупатели, мы делаем все возможное, чтобы быть на связи с Вами. Если, по не зависящим от нас причинам, какой-то из каналов связи не работает в вашем или нашем регионе, пробуйте, пожалуйста, написать в другом мессенджере:
📤Чат на сайте - оранжевая круглая иконка оператора внизу каждой страницы сайта Биокласс откроет чат с оператором. Рекомендуем оставить контактный email в чате, чтобы не пропустить наш ответ.
📤SMS на +7-99-55-90-77-67 - если связаться через интернет не удается, отправьте обычное SMS на этот номер, укажите, какие каналы связи для вас доступны в данный момент, мы сделаем все возможное, чтобы ответить Вам.
📤email: help@bio-klass.ru - на случай, если требуется отправить видео или фото, но они не грузятся в мессенджерах
*Нажимая кнопку перехода в мессенджер, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ на условиях и для целей, определённых политикой конфиденциальности*
🕖Мы работаем для вас с 9:00 до 19:00 (МСК)
🔇📤Голосовые звонки не поддерживаются - работает только чат поддержки
Если у Вас возникли проблемы с возвратом/обменом бракованного товара, приобретенного в магазинах СФЕРОТЕК на одном из маркетплейсов (*мы провели ребрендинг - ранее магазины Сферотек назывались Csvetosila); если не получается настроить прибор или возник вопрос по эксплуатации товара – свяжитесь с нами в сервисном чате одним из указанных способов.
Поддержку покупателям оказывает продавец товаров - компания СФЕРОТЕК (ИП Шекун М.А). (только товаров, приобретенных у нашего магазина на одном из маркетплейсов)
🔖Не является рекламой - служит способом донесения контактной информации для выполнения обязательств продавца по поддержке покупателей, совершавших покупки.
1 минута
19 марта
263 читали