6818 подписчиков
Маркетинг в недвижимости – это когда клиент звонит, а ты точно знаешь:
- С какого объявления он пришёл;
- Что ему сказал менеджер;
- Почему не купил.
А не когда: «Ну, вроде, Авито давало лиды... или нет... хз».
У меня был проект, где владелец вообще не понимал, работает реклама или нет. Типа «Вроде звонят».
Настроили аналитику. Оказалось – 70% бюджета уходило в канал, который давал только «Холодных любопытных». Без намерения купить.
Перераспределили средства. За месяц количество встреч выросло в 2 раза при том же бюджете.
Но самое интересное – таких историй до сих пор полно. Люди льют бюджеты, нанимают менеджеров, делают сайты… а потом удивляются, почему результат каждый месяц разный. То лидов много, то мало. То конверсия 10%, то 2%. И непонятно почему.
Потому что процесс не оцифрован. Нет понимания, где именно всё ломается. Без цифр маркетинг превращается в казино. Ставишь на красное и надеешься.
Поэтому либо нужно самому разобраться в аналитике (CRM, воронки, юнит-экономика), либо найти того, кто это умеет. Иначе будешь бесконечно гадать, почему в прошлом месяце было хорошо, а в этом – плохо.
Вот это и есть работа. Не гениальные идеи, а просто цифры и логика.
Около минуты
16 марта