Когда кто-то начинает холивар «Alt Linux против Astra Linux», я просто кидаю этот скрин.

— У меня не работает сеть после обновления, как починить?

— Подключите услугу технической поддержки.

ОС купи. Поддержку купи. Базовый минимум. ИМХО, но если уж вы продаете переделанный opensource продукт за деньги, можно же сделать нормальное вики и документацию, как, например, у того же ALT'а? А хотя... Можно же просто мануалы на Debian почитать.