43 подписчика
С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения в Закон «О защите прав потребителей», внесённые Федеральным законом от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ.
📌 Что нового?
➡️ В Закон добавлена статья 10.1, согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, не являющаяся рекламой, должна быть выполнена на русском языке, как государственном языке РФ. В регионах, где это предусмотрено законодательством, возможно использование государственных языков республик и других языков народов России.
❗️ Роспотребнадзор информирует, что информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, – это любая информация, расположенная в общедоступных местах и доводимая до сведения неопределённого круга потребителей при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
ℹ️ Информация размещается изготовителем, исполнителем или продавцом на вывесках, указателях, информационных табличках и других носителях, за исключением рекламных конструкций, а также посредством сайтов в интернете, которые тоже являются общедоступными местами.
Производители, исполнители и продавцы обязаны размещать информацию на вывесках, указателях, информационных табличках и других носителях. Это также касается сайтов в интернете, которые также являются общедоступными местами.
Кого это касается:
⏺ Продавцов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет);
⏺ Владельцев интернет-магазинов;
⏺ Любого бизнеса с сайтом, ориентированного на розничных клиентов (b2c).
Кого это не касается:
⏺ Закон о защите прав потребителей регулирует отношения с физическими лицами. Если ваш бизнес работает исключительно с предпринимателями или в сфере оптовой торговли, требования новой нормы на вас не распространяются.
Что необходимо проверить:
⏺ Названия разделов и кнопок на сайте;
⏺ Наименование магазина на маркетплейсе;
⏺ Вывески и информационные таблички.
‼️ Исключения:
• Новые требования не касаются фирменных наименований, товарных знаков и исключений, установленных техническими регламентами и иными нормативными актами.
1 минута
12 марта