8 подписчиков
Договор с риэлтором. Где искать подвох.
Вы когда-нибудь подписывали договор, не глядя? Я вот однажды согласился пойти на экзамены в музыкальную школу за два сникерса. В итоге — 7 лет за гитарой, которые я не планировал. С тех пор я читаю каждый документ, особенно если речь идет о недвижимости.
Меня зовут Егор Марков, я директор агентства недвижимости «У кого спросить». Сегодня разберем, как правильно составить договор с риэлтором, чтобы не потерять нервы и миллионы.
1. Четко пропишите «Предмет договора».
Не соглашайтесь на размытые формулировки. В документе должно быть пошагово расписано, что именно делает специалист: ищет покупателя, проверяет документы или сопровождает сделку «под ключ». Если возникнут споры, в суде будут смотреть именно на этот пункт: что обещали и что сделали.
2. Деньги: когда и за что?
Вы должны понимать порядок оплаты. Бывает ли предоплата? В какой момент выплачивается основное вознаграждение? Помните: профессиональный риэлтор получает комиссию по результату — когда вы купили объект или получили деньги от продажи. Если агента это не мотивирует шевелиться быстрее, то это не бизнес.
3. Миф об «армии продавцов».
Многие думают: «Выставлю квартиру у десяти агентов, так быстрее продам». Это ловушка.
Демпинг: Агенты будут соревноваться не в качестве сервиса, а в том, чья цена в объявлении ниже. Они начнут неконтролируемо снижать стоимость вашей квартиры на площадках, чтобы получить первый звонок.
Подозрения покупателя: Представьте, человек видит 10 одинаковых объявлений с разной ценой и описанием. Его реакция? «Тут что-то нечисто, лучше куплю другую квартиру».
● Отказ профи: Квалифицированный риэлтор не будет участвовать в «гонках» и тратить свои деньги на рекламу объекта, который продает еще толпа людей. Он выберет клиента, с которым работает эксклюзивно.
4. Требуйте отчетность раз в 10 дней.
Если вы продаете квартиру, агент должен регулярно (хотя бы раз в 10 дней) предоставлять данные:
Количество просмотров объявления на сайтах.
Количество реальных звонков.
Обратная связь от тех, кто посмотрел объект (почему не купили, что не понравилось).
Если звонков нет — либо объект не рекламируют, либо цена завышена. Если агент не может дать внятный отчет — это повод задуматься о расторжении договора.
5. Секретный «ящик» с предложениями.
Забудьте сказки про «секретные базы» риэлторов, где лежат супердешевые квартиры, которые не выставляют в рекламу. Задача агентства — продать объект быстро и выгодно. Прятать документы в нижний ящик и ждать у моря погоды — это неадекватно. Максимум, что может быть — объект в процессе подготовки (фотографии, проверка документов), и вы можете стать первым в очереди на просмотр.
➧ Как подстраховаться?
Узнайте, застрахована ли ответственность агентства. Например, для членов Российской гильдии риэлторов страхование обязательно. Это защитит вас, если действиями специалиста будет нанесен реальный материальный ущерб.
Важно: Если вы не доверяете своему агенту на 100%, вы всегда можете заказать отдельную услугу по проверке документов у стороннего специалиста для получения «второго мнения».
Есть вопросы по вашему договору или нужна консультация? Пишите в комментариях, обсудим!
2 минуты
11 марта