2228 подписчиков
ЕСЛИ У ВАС НЕ ГРУЗИТСЯ ВИДЕО!
Я скопировала ответ службы поддержки, чтобы вы могли разобраться, почему у вас может быть проблема с загрузкой видео.
На воспроизведение видео могут влиять различные факторы. Вашим зрителям может помочь следующее:
1. Сменить интернет-соединение. Например, если они используют мобильную связь, то можно попробовать переключиться на Wi-Fi.
2. Отключить VPN, если он включен.
3. Обновить до актуальной версии или переустановить приложение/браузер.
4. Отключить блокировщики рекламы и иные расширения.
Лучше направить зрителей к нам в Службу поддержки, чтобы мы изучили каждый случай индивидуально.
Около минуты
20 марта