11 подписчиков
Каждый решает для себя, верить ли отзывам на сайты, товары, сервисы приложения и т.д., или нет.
Но не все догадываются, что отзывы - это целый бизнес, на который ежедневно компаниями тратятся тысячи рублей.
Заветные звёзды ⭐️ на Авито, в Яндексе, Wildberries, Ozon, AppStore, Rustore и Google play заставляют бизнесменов платить за накрутку положительных оценок.
В некоторых случаях это обусловлено, например, потребительским терроризмом или обиженными покупателями с расстроенной психикой. Тогда, чтобы поднять рейтинг и конкурировать с другими бизнесменами предприниматели вынуждены идти на крайние меры.
В другом случае недобросовестные продавцы и исполнители услуг прикрывают тылы положительными оценками и хвалебными отзывами.
На одном популярном сервисе для фрилансеров ежедневно появляются задания с целыми инструкциями, как обойти проверки маркетплейсов и досок объявлений, чтобы пройти модерацию.
В итоге, конечно же, только конечный потребитель решает и понимает, стоило ли доверять написанному. В наш век передовых технологий становится все сложнее донести реальное человеческое мнение до остальных.
Скоро вернемся к тому, что доверие будут вызывать только тексты, написанные в книге жалоб и предложений😉
1 минута
4 марта