9 подписчиков
FAQ: отвечаем на часто задаваемые вопросы
1. Полностью ли сами вы производите оборудование?
Да, мы полностью производим оборудование — от металлообработки и сварки до сборки и финального контроля качества.
Это позволяет нам контролировать каждый этап и отвечать за результат.
2. Подойдёт ли оборудование к моему экскаватору?
Подбор идёт под параметры вашей техники: весовой класс, давление и поток гидросистемы, тип крепления. В линейке есть решения для разных классов экскаваторов.
Чтобы исключить ошибки, мы уточняем характеристики перед оформлением заказа.
3. Сколько времени занимает изготовление?
У нас традиционно короткие плановые сроки производства, однако точный срок всё же зависит от модели и текущей загрузки.
Большая часть позиций доступна к поставке, часть изготавливается под заказ.
Конкретные сроки называем после уточнения модели и параметров.
4. Есть ли оборудование в наличии или всё под заказ?
Да, часть позиций есть в наличии на складе. Уточнить, в наличии ли интересующее вас оборудование: +7 (901) 078-39-23
5. Можно ли изготовить под наши параметры или доработать модель?
Да. Мы выполняем индивидуальные заказы и доработки под техническое задание.
Если стандартная модель не подходит по размерам, креплению или условиям эксплуатации — это можно обсудить.
6. Есть ли гарантия и что она покрывает?
На оборудование действует гарантийное обслуживание (12 месяцев для основных позиций), также доступно постгарантийное обслуживание и запасные части. Условия уточняются в зависимости от модели.
Если у вас есть дополнительные вопросы по подбору — пишите нам параметры техники, и мы подскажем оптимальное решение.
Контакт для связи: +7 (901) 078-39-23
1 минута
3 марта