Найти в Дзене

Жалобу на неубранный во дворе снег, нечищеные тротуары или крыши можно оставить через приложение «Госуслуги Дом».


Для этого необходимо пройти регистрацию через портал госуслуг, выбрать объект недвижимости и описать проблему, приложив фотографии. Об этом напомнил Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.

– Зимняя уборка придомовой территории – это не дополнительная услуга, а прямая обязанность управляющей организации. Если тротуары, проезды и входные группы не очищены в установленные сроки, жители вправе зафиксировать нарушение и направить обращение через приложение «Госуслуги Дом». Цифровой сервис позволяет оперативно донести информацию до управляющей компании и получить официальный ответ, – подчеркнул директор департамента Алексей Россолов.

Управляющая компания должна очищать дворы и тротуары до твёрдого покрытия, убирать лёд, посыпать дорожки противогололёдной смесью, а также следить за состоянием крыш и водостоков. Во время снегопада уборку нужно начинать сразу – на это отводится до трёх часов. После окончания осадков привести территорию в порядок должны в течение 6-12 часов. Обработать основные проходы и подъезды к дому обязаны не более чем за полтора часа.

Важно помнить: двор – зона ответственности управляющей организации. А городские дороги, остановки и тротуары за пределами двора убирают муниципальные службы.
Жалобу на неубранный во дворе снег, нечищеные тротуары или крыши можно оставить через приложение «Госуслуги Дом».
1 минута