Стадии профессионального выгорания.
Интересное описание процесса выгорания предлагают психологи
американской психологии Ассоциации, которые выделяют в нем
пять характерных этапов, определяя их образно как:
Медовый месяц (honeymoon) – период увлечения работой и полного удовлетворения
из профессиональных достижений; в нем преобладают энергия, оптимизм и энтузиазм.
Пробуждение (awaking) – время, когда человек замечает, что идеалистическая
оценка работы нереальна, она начинает работать все больше и больше и отчаянно
она старается, чтобы этот идеалистический образ не был разрушен.
Грубость (браунаут) - выполнение профессиональных задач требует в
этот период все больше и больше усилий, возникают проблемы в
социальных отношениях как с коллег по работе, а также с клиентами.
Полное истощение (full scale burnout) – полное истощение
физические и психические, появляются депрессивные состояния, чувство
пустоты и одиночество, желание освободиться, уйти с работы.
Перерождение (Phoenix phenomenon) - период заживления" ран", возникших
в результате профессионального выгорания.
4. Причины выгорания.
Причины выгорания обычно локализуются в трех плоскостях:
• индивидуального;
• межличностных;
• организационной.
Индивидуальные факторы
К индивидуальным характеристикам личности, способствующим профессиональному
выгоранию, относятся вы можете: низкая
самооценка, неуверенность, защита, зависимость, пассивность, контроль внешние, иррациональные убеждения
о профессиональной роли, низкое чувство эффективности особый тип контроля, заключающийся в
предотвращении сложных ситуаций, высокой реактивность и сильная мотивация к работе. Существует большая
вероятность того, что человек, которые не верят в свои возможности, избегают сложных ситуаций, не
пытаются им противостоять лбы, убеждены, что от них самих мало что зависит, эмоционально реагируют
на трудные профессиональные ситуации, они перфекционисты, предъявляют к себе очень высокие требования
и часто ругают себя за это, что они не смогли выполнить их или рассматривают свою профессию как миссия, требующая от них особой приверженности и особых жертв –
в своей карьере он испытывает профессиональное выгорание.
1 минута
21 февраля