1463 подписчика
Как приобрести ТСР по электронному сертификату на маркетплейсе OZON? 🛒
⠀
За последние недели получили несколько запросов по данному вопросу, поэтому решили осветить общий порядок приобретения средств в виде пошаговой инструкции. Материал подготовлен на базе информации, опубликованной на сайте OZON.
⠀
❗️Однако, несмотря на кажущийся простым и понятным порядок действий, у пользователей все еще остаются вопросы, в частности, по возврату товаров надлежащего и ненадлежащего качества, приобретенных по электронному сертификату на маркетплейсе. А также — по ремонту изделий, приобретенных на площадке. Все эти вопросы мы сформировали в официальном запросе к руководству OZON — о полученных ответах с разъяснениями обязательно расскажем вам позже.
⠀
А пока в комментариях предлагаем поделиться вашим опытом приобретения изделий на маркетплейсах — какие сложности возникли, насколько удобным оказался этот метод обеспечения изделиями, все ли было понятно и прозрачно при покупке, и приходилось ли вам обращаться к продавцам по поводу возврата и ремонта товаров, приобретенных по электронному сертификату. Нам будет очень интересно и полезно услышать вашу обратную связь для дальнейшей работы! 🤝
Около минуты
20 февраля