1 подписчик
Юристы и адвокаты ⚖️
Суды • Споры • Защита прав
📲 +7-926-004-1456
✉️ Пиши в директ этого аккаунта
Почему на ценнике 799 ₽, а в чеке 1199 ₽? Магазин может заплатить за это больше, чем ты думаешь
Цена на полке — одна, а на кассе вдруг другая? Это не «мелкая ошибка», а возможное нарушение прав потребителя. Чек — финансовый документ, и если в нём лишние позиции, неверная цена или не применена скидка, покупатель вправе требовать перерасчёт и возврат разницы.
Что важно знать:
✔ магазин обязан исправить ошибку и вернуть деньги без затягивания;
✔ фото ценника и чека — уже серьёзное доказательство;
✔ при отказе можно направить письменную претензию — и тогда возможны не только возврат средств, но и неустойка, компенсация морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей.
Главное — не спорить «на словах», а фиксировать всё сразу после покупки.
В Telegram (ссылка в профиле) — подробный алгоритм, что делать, если цена в чеке выше, чем на ценнике.
#правапотребителя #ценник #чек #юристобъясняет #законпросто
Около минуты
2 дня назад