Мягкие ниши — это сферы, где продаются знания, внимание, забота и творчество, а не «железо» и склад. Твёрдые ниши — это производство, торговля физическими товарами и сервисы с материальными активами, где нужны склады, оборудование, логистика и оборот товаров. Они требуют больше вложений и логистики, но дают стабильный поток. В каждой нише - свою воронка. Это нужно понимать!