191 подписчик
Объясняем на пальцах, почему у нас вдруг появилась пачка странных отзывов. Новости из мира нечестной конкуренции.
Дорогие наши клиенты и те, кто только заглядывает к нам на страничку!
Вы наверняка заметили, что за последние две недели на нас внезапно свалилось множество гневных, абсурдных и очень «творческих» отзывов. От людей, которых никогда не было в нашей студии, и о ситуациях, которые просто невозможны.
Мы долго разбирались, пытались через поддержку Яндекса доказать, что это фейки, и... узнали кое-что интересное.
Оказалось, что источником этого потока «творчества» является… мастер из другой студии Svetlana Vladi #Авито копирует свои негативные отзывы из Авито и пересылает их нам через третьих лиц
Человек, для которого, видимо, конкуренция — это не про рост и качество, а про то, чтобы засыпать грязью тех, кто рядом.
Наше отношение к этому:
1. Грустно. Вместо того чтобы вкладывать силы в свое развитие, обучение и привлечение клиентов качеством работы, кто-то тратит время на создание фейковых аккаунтов и сочинение сказок.
2. Спокойно. Это лучший комплимент, который нам могли сделать. Если конкуренты опускаются до такого, значит, мы на правильном пути и нас воспринимают как сильных игроков.
Обращаемся к автору этой кампании:
Уважаемый коллега (Svetlana Vlladi) ваша деятельность — позор для всей нашей индустрии. Вы не только пытаетесь навредить нам, но и бьете по доверию ко всем мастерам. Клиенты устают от грязи и уходят на крупные агрегаторы, где отзывы сложнее подделать, и страдает в итоге весь локальный рынок.
Ваши «тяжелые» удары пришлись не по нашей репутации, а по вашей же.
Мы продолжим спокойно работать, учиться и радовать наших гостей. А вам мы настоятельно рекомендуем перенаправить свою энергию и бюджет с заказа фейков — на инвестиции в себя. Купите новый курс, сходите на повышение квалификации. Это единственный честный путь вперед.
Нашим клиентам:
Огромное спасибо за вашу поддержку, за ваши честные отзывы и за то, что остаетесь с нами! Вы для нас — главный источник правды. Мы любим свою работу и ценим каждого из вас.
А все странные отзывы от «Ольг», «Елен» и «Сергеев» с пустыми профилями — просто маркер того, что мы кому-то очень сильно мешаем. И это нас только радует.
Ваша студия красоты ValentinaStyle
1 минута
5 февраля