15 подписчиков
Развитие ИИ в маркетинге🤖
В 2026 году искусственный интеллект продолжает набирать обороты. Около 55% компаний уже внедрили AI в бизнес-процессы, а к 2030 году объём рынка может вырасти до 1,81 трлн долларов. Нейросети используются для создания контента, автоматизации общения с клиентами, анализа данных и персонализации предложений. Например, чат-боты на основе ИИ обрабатывают до 70% обращений без участия оператора, а алгоритмы помогают прогнозировать отток клиентов и персонализировать коммуникации.
Экологическая осведомлённость и этический маркетинг. Поколение Z и миллениалы на 27% склонны покупать продукцию от брендов, которые заботятся о социальных и экологических вопросах. Компании, интегрирующие ESG-повестку в бизнес-модель и обеспечивающие прозрачность цепочек поставок, фиксируют увеличение лояльности на 40% и готовность потребителей платить на 15–25% больше.
Персонализация контента.
Сквозная аналитика и CRM-системы позволяют подбирать предложения, которые максимально соответствуют потребностям пользователя. Например, в Яндекс Музыке и Кинопоиске используются алгоритмы для рекомендаций контента, а маркетплейсы показывают подборки товаров на основе предыдущих запросов.
Около минуты
5 февраля