75 подписчиков
Не парилка, а газовая камера
Сегодня, зо января, сходили с подругами в баню №7 на улице Народной, 22. Мы находились в общем отделении примерно час: с 9.40 до 10.40. К сожалению, ушли расстроенными.
В парилке стоял неприятный угарный запах. Чад выедал глаза, их нужно было закрывать, чтобы не текли слезы.
При этом пара в парилке почти не было, сколько женщины не подливали воды на камни.
На перилах и ступеньках лежал слой сажи.
В парилке и в предбаннике было холодно. Находиться там было некомфортно.
Вода в душе шла с перебоями: то совсем холодная, то горячая.
Угарный запах стоял и в раздевалке. Все наши вещи — одежда, обувь, сумки — пропитались им. Дома пришлось принимать душ, чтобы смыть с себя этот чад.
Я попросила кассира дать мне книгу жалоб и предложений.
— Книгу забрала с собой заведующая. Она поехала на базу. Когда вернется, не знаю, - пояснила та.
— А зачем брать с собой книгу? Она же должна лежать на месте и быть доступной в любой момент для клиентов, — не поняла я.
— Заведующая взяла ее с собой, чтобы написать ответ на чью-то жалобу.
Написала жалобу на Обращения.бел. Прошу "Витебскводоканал" разобраться, почему сегодняшняя баня больше напоминала не парилку, а газовую камеру. И почему не было на месте книги жалоб и предложений.
Раньше услуги бани №7 нас вполне устраивали. Нам нравились и пар в парилке, и работа персонала. Такое неприятное обслуживание, как сегодня, случилось впервые.
1 минута
30 января