4 подписчика
УТРЕННИЙ ИНСАЙТ: Синдром спасателя: почему вы выгораете, а команда деградирует.
Вы считаете себя хорошим боссом, потому что всегда придете на помощь? В Upgrade System мы называем это «синдромом спасателя». Когда вы подхватываете каждую падающую задачу, вы не помогаете - вы делаете команду инвалидами. Вы забираете у них ответственность, а себе забираете их стресс. Хватит «спасать» своих сотрудников - начните ими управлять
ПРОБЛЕМА: Сотрудники привыкают, что в любой сложной ситуации можно прийти к вам и «сгрузить» проблему. Итог: вы выгораете, а команда деградирует. Без вашего «героизма» бизнес не живет и дня.
ВАЖНО: Роль лидера не в том, чтобы решать проблемы, а в том, чтобы создавать условия, в которых команда решает их сама. Вы должны быть учителем, а не нянькой. Если вы не дадите людям ошибаться и нести ответственность за эти ошибки, вы никогда не выйдете из операционки. Ваша «доброта» убивает самостоятельность бизнеса.
СУТЬ ПРИНЦИПА: «Дистанция и ответственность»
Ваше отсутствие в офисе - это лучший тест на самостоятельность команды.
Не давайте готовых ответов - задавайте вопросы, которые заставляют мозг сотрудника работать и самим предлагать решения
Оценивайте людей по их способности доводить дело до конца без вашего участия.
Хороший руководитель - это тот, кто может спокойно уйти в отпуск, зная, что процессы не рухнут.
ПРАКТИКА НА ЭТУ НЕДЕЛЮ:
- Когда в следующий раз к вам придут с вопросом «А как это сделать?», ответьте: «Как Вы видите лучшее решение?».
- Если сотрудник «Завис» - отправьте его подумать, пусть вернётся, когда будет решение.
- Если решения нет или оно не адекватное - задумайтесь нужен ли вам такой «Профессионал»?
- Не вмешивайтесь в процесс выполнения задачи, даже если видите, что сотрудник делает её медленнее вас - это должен быть его результат.
- Определите границы ответственности: за какие решения сотрудники отвечают своей головой (и кошельком), не спрашивая вашего одобрения.
Ваша сила как лидера измеряется силой тех, кто работает под вашим началом. Ответственность - лучший лакмус на профпригодность. Если сотрудник не в состоянии справится сам: учим → «лечим» → прощаемся.
НАПИШИТЕ:
- Чувствуете ли вы себя «нянькой» для своих сотрудников?
- Что мешает вам полностью делегировать хотя бы одно направление бизнеса?
(бесплатно для подписчиков канала).
Upgrade System - мы строим бизнес, который работает на вас, а не вы на него.
2 минуты
Вчера