36 подписчиков
Мы обновили личный кабинет агента и добавили новый удобный инструмент для работы с заказами — обращения агентов и автоинформирование по статусам обращений.
Поговорим о том, что изменилось и появилось нового.
Теперь вы можете:
- Самостоятельно создавать обращения прямо из личного кабинета.
- Видеть всю историю своих обращений и их текущий статус в ЛК.
- Вести диалог с туроператором в рамках одного обращения, не создавая каждый раз новые запросы.
- Вся переписка по заказу хранится в одном месте — это упрощает контроль, снижает потери информации и ускоряет решение вопросов по туристам.
- Автоматические уведомления по обращениям — теперь, если по вашему обращению происходят изменения, уведомление автоматически приходит на e-mail.
Обратите внимание: письма отправляются на основной e-mail, указанный при регистрации на сайте туроператора.
Работайте с обращениями и бронируйте туры еще удобнее на нашем сайте.
Около минуты
26 января