54 подписчика
Признаки того, что ваша CRM работает против вас
CRM должна помогать зарабатывать
🔹Но часто она становится тормозом.
Проверьте себя:
➖Менеджеры ведут клиентов вне системы: в блокнотах, заметках, WhatsApp
Почему?
Потому что в CRM неудобно
➖Цифры не сходятся
В отчёте одно, в реальности другое
Значит данные вносятся «для галочки»
➖Руководитель не верит системе
Если отчёты делают в Excel,
CRM мертва
➖Сделки зависают
Нет напоминаний, нет контроля этапов
➖CRM воспринимается как «контроль»
Вместо помощи
Причина всегда одна:
Систему внедрили без логики бизнеса.
CRM - это не программа.
Это отражение процессов компании
Около минуты
23 января