350 подписчиков
Роль стратегического маркетинга в росте бизнеса. Выжимка из программы МГУ ВШБ.
Маркетинг — это основной драйвер роста бизнеса, конкуренция интеллекта и инвестиционная функция, которая превращает покупателей в клиентов. Он помогает продавать дороже за счет создания ценности
Базовые принципы стратегического маркетинга
- Люди покупают не продукт, а ценность
- В центре внимания находится клиент, а не товар
- Продукт маркетинга — создание клиентов, а не единичных покупок
- Маркетинг — это математика + (психология и философия)
Концепции и тренды в стратегическом маркетинге
- Эволюция маркетинговых концепций: от модели 4P к 7P
- Маркетинг как дисциплина сформировался в 1905–1910 годах в США
- Менеджмент фокусируется на внутренней среде, маркетинг — на внешней
- В операционном маркетинге всегда есть элементы стратегического и тактического подхода
- Тренд — переход к экосистемам, а не отдельным продуктам
Портфель, клиенты и опыт
- В клиентском портфеле важно иметь продукты под разные ценовые сегменты: от эконом-класса до премиума
- В долгосрочной перспективе приоритетно иметь предложение для разных типов клиентов
- Пример: «Додо Пицца» выделяется скоростью и IT-решениями
- Впечатления клиентов играют важную роль в восприятии бренда
#МГУ #ВШБ #стратегическиймаркетинг #маркетинг
1 минута
22 января