111 подписчиков
Приняли наш закон. С 1 марта – никаких скрытых автоподписок!
Честно, для меня это важная история. Сколько раз каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда деньги списываются «сами», а чтобы отключить подписку – нужно пройти квест из настроек и переписки с поддержкой.
Теперь всё проще и по-человечески:
👉🏼 Как это будет работать
1️⃣ Если вы не хотите автосписаний – просто удаляете данные карты из личного кабинета сервиса.
2️⃣ С этого момента никаких автоматических платежей с этой карты быть не может.
3️⃣ По закону сервис обязан дать понятную возможность это сделать – нормальную кнопку «Удалить карту», а не 15 шагов и скрытые меню.
Контроль снова у пользователя. Так и должно быть.
👉🏼 Немного изнутри
Изначально мы предлагали другой вариант – чтобы все подписки были видны и управлялись прямо через банковские приложения, картами которых мы пользуемся. Как с рассылками в почте: всё в одном месте и наглядно.
Пока приняли компромиссное решение – но уверен, даже оно станет хорошим стимулом для сервисов делать интерфейсы честнее и прозрачнее.
Небольшой шаг для закона – но большой шаг для обычных людей.
#Синяев #НовыеЛюди35
Около минуты
22 января