4 подписчика
КЕЙС UPGRADE SYSTEM: Передача бизнеса по наследству: как не развалить компанию и семью
ОТРАСЛЬ: Оптовая торговля стройматериалами, семейный бизнес во втором поколении, годовой оборот 200 млн.
БОЛЬ: Отец 20 лет строил компанию. Привёл её в ТОП-5 в городе. На пике успеха передал правление сыну. "Ты молодой, в тебе энергия, я уже устал. Потом это станет твоим".
Первый месяц казалось всё хорошо. Сын пришёл с идеями (их было больше ста). Начал менять всё подряд: систему работы, партнёров (рассорился с поставщиками, которых отец 15 лет собирал), даже офис перекрасил в "молодёжный стиль".
Старые менеджеры (которые были основной фигурой в росте фирмы) начали искать работу. Клиенты заметили хаос. За три месяца выручка упала на 30%. На четвёртом месяце отец вернулся и обнаружил, что наследник развалил то, что выстраивалось 20 лет.
Теперь отец и сын в конфликте. Отец хочет назад. Сын чувствует себя отверженным. Семья "разломалась".
ГЛАВНАЯ ОШИБКА:
Отец думал: "Молодость и амбиции - это то, что нужно компании". А на самом деле: "Опыт + система > амбиции без дисциплины". Он передал руль без подготовки, без переходного периода, без четких правил игры.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ:
Остановили "революцию". Вернули отца в роль советника ген. директора по стратегии. Сына оставили в должности, но с ограничениями (на 6 месяцев ни один стратегический решение не принимается без обсуждения с отцом).
Ввели еженедельную координацию - встреча отца, сына, главбуха и нас. На них обсуждаются план/факт недели и планы на следующую + стратегические вопросы. Решения принимаются большинством.
Разделили функции: Отец - стратегия, партнёрства, ключевые клиенты. Сын - операционное управление и инновации, но только в рамках тех, которые они согласовали.
Дали сыну наставника - пригласили бизнес-коуча, которая три месяца "сидела с ним" и объясняла: "Да, у тебя хорошие идеи, но перед тем как менять поставщика, которого собирал отец 15 лет, нужно понять, почему отец его выбрал".
Составили "Партнёрское соглашение" между отцом и сыном - документ, где чёрным по белому написано: кто что решает, как распределяются доходы, как будет преемственность, что будет, если начнутся конфликты.
Пригласили семейного медиатора (один сеанс в месяц) - чтобы потом из-за рабочих разногласий не развалилась семья.
УЗКОЕ МЕСТО:
Отец передал не опыт, а кресло. Сын получил власть без мудрости. Между ними не было "моста адаптации" - переходного периода, где они работали бы вместе.
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ:
- Выручка вернулась в норму за 5 месяцев
- Старые менеджеры вернулись (потому что понимали, что хаос закончился)
- Отец спит спокойно (он может уходить в отпуск, а сын знает правила)
- Сын начал расти (у него есть поле для инноваций, но в рамках)
- Семья уцелела (даже стала крепче)
РЕЗУЛЬТАТ:
Из "молодой революционер vs. старый консервативный отец" превратилось в "два партнёра с разными ролями, которые вместе сильнее".
ВЫВОД:
Передача власти в семейном бизнесе - это не кнопка, которую нажимаешь один раз. Это процесс, который занимает 1-2 года. Если отец просто ушел, а сын сел, получается либо развал компании, либо развал семьи - а по нашей практике, увы, чаще всего и то, и другое. Нужен переходный период, нужны правила, нужен внешний консультант, который поможет всем "переключиться" из семейных ролей в бизнес-роли.
НАПИШИТЕ:
- Вы уже думаете о наследовании или поколение смены?
- Вы знаете, как эту передачу сделать, чтобы не развалить ни компанию, ни семью?
(бесплатно для подписчиков канала).
Upgrade System - мы строим бизнес, который работает на вас, а не вы на него.
2 минуты
21 января