1 подписчик
😷Что не так с текстами врачей в соцсетях
Если вы врач и ведёте соцсети — вы уже молодец.
Но есть нюанс. Иногда именно тексты мешают пациенту записаться.
Ниже ⤵️ ошибки, которые я чаще всего вижу в аккаунтах врачей.
И примеры, как писать не надо.
Ошибка 1. Писать как на приёме для коллег
Как не надо писать:
«В клинической практике часто встречаются пациенты с функциональными нарушениями ЖКТ».
Для врача нормально.
Для пациента: непонятно.
В соцсети человек заходит не за термином.
Он хочет узнать:
— это про меня или нет
— опасно или можно выдохнуть
Если текст не отвечает на это — доверие не возникает.
Ошибка 2. Объяснять, а не успокаивать
Как не надо:
«Гипертоническая болезнь требует регулярного контроля и медикаментозной коррекции»
Формально верно.
По ощущениям холодно.
Пациент с повышенным давлением читает это и чувствует приговор. В соцсетях важно сначала снизить напряжение, а потом уже объяснять.
Ошибка 3. Давить экспертностью
Как не надо:
«Как врач с 18-летним стажем, заявляю…»
Это создаёт дистанцию, а не доверие.
Пациенту важно не то, сколько лет вы в профессии, а сталкивались ли вы с его проблемой и понимаете ли, что он чувствует.
Ошибка 4. Писать «в общем», а не про живого человека
Как не надо:
«Пациенты часто обращаются с жалобами на боли».
Кто эти пациенты?
Как они живут?
Что у них болит и когда?
В соцсетях работают конкретные ситуации, в которых человек узнаёт себя.
Ошибка 5. Делать вид, что страха нет
Как не надо:
«Бояться нечего, процедура стандартная».
Пациенты боятся.
Диагнозов. Процедур. Осуждения. Если страх не признан — он никуда не делся. Просто пациент закрыл пост.
Соцсети врача — не место для лекций. Это место, где человек должен почувствовать: «Мне помогут».
Когда этого ощущения нет —
подписки, доверия и записей не будет.
Если вы врач и хотите вести соцсети так, чтобы к вам приходили уже «тёплые пациенты» — подписывайтесь.
Дальше буду разбирать, как говорить о медицине по‐человечески и не терять при этом профессиональность 🫶
#врач #врачвсоцсетях #медицина #медицинскийблог #личныйбрендврача #довериепациентов #медицинскиетексты #копирайтинг #копирайтер #маркетингдляврачей #соцсетидляврачей #пациенты #частнаяпрактика #врачонлайн #медицинскиймаркетинг
1 минута
13 января