1051 подписчик
Ни посылки, Ни денег…
Праздники, конечно, хорошо…но логистика в это время сильно косячит🤦♀️
Яндекс.доставка по двум моим отправкам в одностороннем порядке оформила отказы покупателей и вернула мне посылки обратно. При этом клиенты даже не видели этих посылок, к ним они не доехали.
Одна посылка уехала не по маршруту - с ней проблем не возникло, я её быстро забрала, как возврат.
Вторая - даже не уехала с пункта приема, но теперь её не могут найти. Утерю не оформляют, ни посылки, не денег🤷♀️
А это я с недовольным лицом жду хоть какую-то информацию.
Делитесь, Вы сталкивались с такой ситуацией? Как быстро Вам вернули посылку или деньги?
Около минуты
11 января