220 подписчиков
Пост-жалоба на Wildberries , точнее на продавца с этого маркетплейса. Купила я в декабре кофточку, за которую продавец обещал начислить баллы, которые практически полностью покрыли бы ее стоимость. Я периодически заказываю такие товары, дабы не много сэкономить. И все бонусы всегда быстро начисляли. Но, в этот раз все пошло не так. Бонусов не было не через три дня, не через неделю, не через две недели. Пишу в чат валберис, так и так, они мне ответили,что срок начисления бонусов завтра. Ок, жду. Завтра, послезавтра - ничего нет. Снова пишу, ответ - мы зарегистрировали претензию. И всё. Товар вернуть уже нельзя, естественно сроки вышли. Кстати, сама кофта была заказана 46 размера, прислали на 52. Предложила ее маме, она не взяла, так как кофта светлая, она не любит такие. Зашла снова в карточку товара, а там появилось за последние дни много одинаковых отзывов,что продавец обманщик на баллы. Сначала не было таких отзывов.
Вот этот продавец, будьте бдительны https://www.wildberries.ru/seller/250078242. Некоторые пострадавшие, как и я, решили проучить этого хитродельца. Закажем у него другие товары и откажемся в пункте выдачи. Пусть покатается его товар, пусть потеряет на логистических расходах, если они есть, но или просто морально его попресуем. Ибо нефиг так кидать.
И кстати, сам маркетплейс, такое ощущение, что не против таких продавцов, поскольку защиты с их стороны покупателя не заметила.
А вы сталкивались с подобным?
1 минута
11 января