Выяснилось, что молодой человек является студентом одного из иркутских вузов и подрабатывает курьером. При доставке доставки заказа на сильном морозе у него разрядился телефон, лишив его возможности вызвать такси или помощь. Чтобы не замерзнуть окончательно, он принял решение бежать в сторону общежития. Сотрудники ППС посадили молодого человека в служебный автомобиль и напоили его горячим чаем из термоса. После того, как студент отогрелся, патрульные доставили курьера по адресу проживания. Молодой человек поблагодарил полицейских за своевременную помощь и заботу.