16 подписчиков
Просрочку оплатил банк
Бывает, жизнь подкидывает не самый приятный сюрприз - небольшую просрочку по кредиту. Женщина, после семи лет исправной выплаты ипотеки образовала небольшой долг в 16 300 рублей. Банк, разумеется, не заставил себя ждать. Но вместо одного вежливого напоминания, Клиентку буквально атаковали: три звонка за неделю и визит коллекторов прямо домой.
Это был перебор.
Женщина знала свои права и написала жалобу в ФССП. И вот почему это сработало: закон запрещает непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов, и в выходные дни с 20 до 9 часов посредством телефонных переговоров более 1 раза в сутки, более 2 раз в неделю, более 8 раз в месяц. Банк нарушил все эти пункты и был оштрафован на 50 000 рублей.
Но на этом история не закончилась. Клиентка пошла дальше и обратилась в суд с требованием компенсировать моральный вред. Суд встал на ее сторону и присудил взыскать с банка - ровно 16 300 рублей. Ту самую сумму первоначального долга.
Идеальная финансовая симметрия.
Если вам кажется, что ваши границы в подобных ситуациях тоже нарушают, это повод разобраться. А если у вас задолженности по кредитам, рассмотрите юридическую помощь в рамках ФЗ-127. Напишите мне, чтобы узнать подробности.
*Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ
1 минута
20 января