3 подписчика

Что такое SMM: 5 ключевых метрик для бизнеса

SMM (Social Media Marketing) — это продвижение бизнеса в социальных сетях с целью привлечения клиентов, повышения узнаваемости бренда и роста продаж. Но чтобы SMM приносил реальную пользу, важно опираться не на «ощущения», а на конкретные показатели — метрики.

Вот 5 ключевых SMM-метрик, которые действительно важны для бизнеса

1. Охват

Показывает, сколько уникальных пользователей увидели ваш контент.

Важно для понимания узнаваемости бренда и масштабирования.

2. Вовлечённость (ER)

Лайки, комментарии, сохранения, репосты.

Высокая вовлечённость = контент интересен аудитории, алгоритмы продвигают вас бесплатно.

3. Прирост подписчиков

Динамика роста аудитории за период.

Важно не количество, а качество — целевая ли это аудитория.

4. Переходы и заявки

Клики по ссылкам, сообщения в директ, заявки.

Главная метрика для бизнеса: превращает контент в клиентов.

5. Конверсия

Процент людей, которые совершили целевое действие (подписались, написали, купили).

Показывает, насколько SMM работает как инструмент продаж.

SMM — это не просто красивые посты. Это система, которая должна измеряться цифрами и приводить клиентов даже без вложений в рекламу, если стратегия выстроена правильно.

Если нужен SMM, который работает на результат — начинайте с метрик

1 минута

6 января