Costco — одна из самых необычных розничных компаний в мире. При маржинальности всего 2% она занимает 11-е место в Fortune 500, обгоняя по выручке большинство классических ритейлеров. В 2024 году ее продажи превысили $240 млрд, и компания продолжает расти на рынке, который считается перегретым. В чем секрет бизнеса, у которого нет красивых магазинов, маркетинга «как у всех» и даже нормальной выкладки товара? Разбираем 3 принципа Costco, которые перевернули ритейл и которые можно применять в любом бизнесе. Costco продаёт товары практически без наценки. Чтобы заходить в магазин, клиент должен купить...