281 подписчик
Ожидание: вы задаете вопрос, эксперт наливает кружку чая и начинает вам подробненько всё объяснять.
Реальность: эксперт спешит, говорит непонятными терминами или молчит, потому что не понимает, что вы от него хотите.
Вот несколько базовых советов, чтобы нормально провести интервью.
◼ Возьмите на себя ответственность за результат. Эксперт не будет переживать о том, насколько вы разобрались в теме и хватит ли вам фактуры на статью. Добыть полезную информацию — ваша задача. С хорошим настроем вы не сможете уйти без ответов, придется как-то выкручиваться, задавать дополнительные вопросы, искать подход. Зато, когда сядете за текст, скажете себе спасибо.
◼ Подготовьтесь. Не тратьте времени эксперта на вопросы, ответы на которые знает Гугл. Лучше самостоятельно погрузитесь в тему. Поисковики, Википедия, видео на Ютубе и экспертные блоги вам в помощь. После этого у вас появятся интересные вопросы. Запишите их в отдельный документ, чтобы ничего не вылетело из головы.
◼ Задавайте открытые вопросы. Такие, на которые нельзя ответить «да» или «нет». Они помогут разговорить эксперта и узнать детали, о которых вы даже не подозревали.
❌ «Бывает ли плесень на семенах пшеницы?» — закрытый вопрос. Эксперт утвердительно кивнет и замолчит.
✅ «Почему семена пшеницы могут покрыться плесенью?» — открытый вопрос. Эксперту будет что ответить.
◼ Не бойтесь выглядеть «дурачком». Часто авторы боятся выглядеть глупо, поэтому молчат, когда не понимают термина или процесса. Лучше сразу извиниться и переспросить эксперта, чем написать какую-то ерунду и потом краснеть.
◼ Назовите заведомо неправильный ответ. Используйте этот хитрый прием, если по-другому разговорить эксперта не получается. Например, спросите: «Я правильно понял, что кошек полезно кормить только мясом, а крупы и овощи им навредят?» Любой ветеринар возмутится и выложит вам десяток крутых подробностей.
◼ Не забудьте включить запись. Вроде бы все об этом знают, но каждый день в мире плачет автор, который забыл записать разговор. Поэтому напишите на стикере: «Включи запись» и приклейте на экран компьютера.
Отсыпьте лайков, если взяли на заметку.
1 минута
19 декабря