5905 подписчиков
Что важнее: количество или качество отзывов?
Если отзывов много — это хорошо.
Но если их читают и не запоминают — это шум.
🔹 Количество создаёт ощущение доверия
Когда человек видит десятки отзывов, он думает: “Значит, работают, значит, живой проект.”
Это первый фильтр: безопасность, популярность, стабильность.
Но дальше включается второй вопрос — о качестве:
А чем эти отзывы отличаются друг от друга? Что в них ценного для меня?
🔹 Качество создаёт доверие глубже
Один живой, конкретный отзыв может продать лучше, чем 50 одинаковых «всё понравилось».
Потому что хороший отзыв — это не похвала, а подтверждение результата:
что человек получил, какие сомнения были, что изменилось.
📌 Поэтому идеальная формула — масштабировать качество.
Пусть отзывов будет меньше, но каждый из них — отдельная история.
💬 Пример
❌
«Спасибо, всё классно!»
✅
«Думала, что не успею сдать отчёт, но онлайн-бухгалтерия интуитивно понятная, куча подсказок и примеров, я даже выдохнула, ведь для меня это всегда было трудно. Спасибо Точка.Банк, теперь я с вами надолго».
В первом — эмоция.
Во втором — смысл, процесс и результат.
Отзывы работают не потому, что их много, а потому что в них чувствуется человек, а не статистика.
Слова решают:
даже если их немного,
когда они рассказывают больше, чем цифры,
потому что доверие рождается из смысла, а не из количества.
#словарешают #деловаяпереписка #коммуникация #продвижениечерезотзывы
#продвижениечерезкомментарии #текствбизнесе #брендголосом #личныйбренд #тонкоммуникации #экспертчата #деловойстиль #осознанноеписьмо #клиентоориентированность #работасклиентами #точкабанк
1 минута
29 декабря 2025