2149 подписчиков
🔍 Что показал аудит UX-потока на e-commerce сайте?
Недавний UX-аудит одного из популярных e-commerce сайтов выявил несколько критических зон для улучшения. Прежде всего, пользователи испытывали трудности с навигацией: 30% респондентов не могли быстро найти нужный товар. Это негативно сказывалось на конверсии. 💡
К примеру, мы изменили расположение фильтров и добавили подсказки по категориям. Результат? Время на сайте увеличилось на 20%, а количество завершённых покупок выросло на 15%.
Вывод: регулярный аудит UX-потока позволяет не только выявить слабые места, но и значительно повысить удовлетворённость пользователей. Как вы проводите аудит UX на своих проектах?
#uxaudit #ecommerce #casestudy #digital #маркетинг
Около минуты
11 декабря