17 подписчиков
И дизайн, и психотерапия - это всегда про новый опыт для клиента.
И тут, ну правда, есть о чем порассуждать.
🔷Одна из основных целей психотерапии - это формирование нового опыта взаимодействия клиента с миром. Например, клиентка привыкла жить одна и рассчитывать на свои силы, ей сложно просить помощи, в том числе и финансовой. Появляется, в ее жизни мужчина, а нового опыта жить иначе пока не сформировано. Мужчина обижается и считывает, как отвержение, это нежелание принимать помощь. И очевидно, что женщине нужно перестраивать свою систему взаимодействия с миром. Но сама она не знает, как это сделать. И идёт к психотеревту, который быстро выясняет, что предыдущий опыт сформирован в семье, где мама все делала сама и выработалу эту же схему у дочери.
В этом случае терапевт помогает осознать клиентке, как у неё это устроено, и побуждает в контакте с собой вырабатывать новый опыт принятия помощи и, впоследствии, показывает возможности запрашивать её у людей вокруг.
🔷Дизайнер работает также. Клиенты приходят, чаще всего, с опытом проживания в определённых условиях... Новое пространство, которое подлежит проектированию, будет отличаться от того, что было. И тут могут быть полярные варианты...
Клиент или принимает видение дизайнера, или отвергает его и пытается сделать очень похоже, на то, что было. Вплоть до того, что даже расстановку на кухне повторить с точностью до ящика (у меня была не так давно такая клиентка).
Дизайнер, в силу своего профессионализма, почти всегда ищет какие-то варианты, которые находятся между тем, что знакомо клиенту и тем, на что клиент никогда не согласится))
Так вот о чем я???
О том, что и терапевт, и дизайнер может из лучших побуждений тащить клиента в его лучший мир, "сломав по дороге ему ноги и руки" лишь бы тот очутился там, где он должен быть, но...
Профессиональная работа всегда бережная, без надрыва и заключается в том, чтобы клиент шёл своим темпом, чтобы ему было комфортно, чтобы новый опыт набирался постепенно, чтобы клиент успевал к нему привыкнуть и почувствовать себя хорошо в этом новом "иначе".
Тут очень важна устойчивость профессионала. Он должен осознавать, что с ним происходит, когда клиент не принимает сходу его, конечно же, гениальную идею, или, может быть, и вовсе не способен её принять совсем.
🔵Отвергается ли он сам в этом месте? Или он отвергает этого клиента с его "порой странным" опытом? Готов ли он тратить силы, чтобы привести в этот славный новый мир? Сколько это будет сил? Или он совсем в этой точке бессилен? Или ему нужен только такой результат и точка, потому что от этого зависит его профессиональная самооценка?
🔷А бывает и нередко, что клиент конкурирует с дизайнером за хороший вкус или за креативность? Как нам это?
Будем ли мы в это играть? Кто выиграть должен эту конкуренцию?
Или принять клиента с его возможностями и пожеланиями, поддержать в его креативе и иногда сделать вопреки своему портфолио?
Тут много вопросов.
Я часто вижу коллег, воюющих за лучший результат для клиента и сама, бывало раньше, старалась уберечь клиента от него же самого во благо интерьеру.
Но только, когда понимаешь, что интерьер для человека это тоже опыт, а не площадка для самореализации дизайнера, становишься бережным дизайнером.
Слушающим и слышащим, остающимся с клиентом и его интерьером или отказывающимся от работы с этим конкретным клиентом из своей невозможности остаться или привести к чему-то новому.
🔷Мы не всесильны. Мы, можем быть и стараемся быть всегда профессиональными, но сейчас своей задачей, как дизайнера, я вижу не только результат на сайте, но и получение нового опыта взаимодействия с разными людьми, отличными от меня.
Почти каждый этот опыт повлиял на то, какая я сейчас и внутри и в профессии, и на то, какой интерьер у них сейчас и какое у них мнение о работе с дизайнером.
3 минуты
10 декабря 2025