13 подписчиков
🚨Могут ли коллекторы требовать с вас долг, если это вообще не ваш кредит?
Короткий ответ: нет, не имеют права.
Но всё чаще происходит так:
«Незнакомый человек указал мой номер телефона как контактный при оформлении кредита. Теперь банк передал долг коллекторам — и они требуют деньги с меня. Банк руками разводит: разбирайтесь сами».
❗️ Почему это происходит
• Многие заемщики, оформляя кредит, указывают номера друзей, знакомых или вообще случайных людей — лишь бы одобрение прошло быстрее.
• Банки не проверяют согласие контактного лица, а коллекторы позже начинают «давить» — рассчитывая, что вы повлияете на должника.
👇🏻Что делать, если коллекторы требуют вернуть чужой долг?
▪️В разговоре — сразу фиксируйте позицию
Скажите чётко:
• «Я не являюсь заемщиком»
• «Я не давал(а) согласия на обработку моих персональных данных»
• «Требую прекратить взаимодействие по чужому долгу»
Коллекторы обязаны прекратить звонки согласно ФЗ-230
▪️Потребуйте удалить номер из базы
Лучше — в письменном виде. Отправьте заявление 👉🏻 в коллекторское агентство, в банк, который передал долг.
▪️Письмо можно отправить: Почтой РФ (лучше заказное с уведомлением), через электронные приемные или официальные email, указанные на сайте банка/агентства.
▪️Если звонки продолжаются — жалуйтесь в ФССП, Роскомнадзор, полицию. Если есть угрозы, давление, запугивание — это уже административная или уголовная ответственность.
Если вам нужна помощь, напишите в личные сообщения или комментарии! Проведем бесплатную консультацию по банкротству граждан ✅
1 минута
9 декабря