69 подписчиков
Очарование ❌ Разочарование от Кюхенленд
✨😍➡️😤🚫➡️🤝
История о том, как мой муж привёз из отпуска в Сочи не только загар и впечатления, но и немного… брака в подарочной упаковке! 🎁🤡
Купил он там свечи-тыквы 🎃 и эмалированный стакан. Привозит домой в Электросталь, распаковываем — а там сюрприз! 🎉 Свечи расколоты, а стакан с дефектом. Ну, думаю, бывает — заказала такие же через их же сайт (на всякий случай 🤫). Приходят — и опять те же самые «трещины в душе»! Видимо, такой уникальный дизайн 🎨💔
Начинаю выяснять, как вернуть товар. А мне вежливо так отвечают: «Извините, но возврат только в том же магазине, где куплено — то есть в Сочи!» ✈️💼 Я, конечно, оценила их заботу о моих путешествиях — видимо, думают, что я каждый месяц летаю из Подмосковья на море 🌊😉
НО! После небольшой битвы ⚔️ с поддержкой (спасибо моему упрямству и Закону о защите прав потребителей 📚), нам таки согласовали возврат! 🏆 Теперь едем в московский магазин — возвращать наши «сокровища с характером».
P.S. Буду ли я и дальше что-то покупать в Кюхенленд? Конечно, буду! 😅 Просто теперь я буду докапываться до любой мелочи. Как говорится, доверяй, но проверяй! 🔍✌️
Около минуты
9 декабря 2025