732 подписчика
Новая возможность в Личном кабинете Резонит: сбор обратной связи
Продолжаем делиться последними обновлениями нашего Нового Личного кабинета — в прошлом посте мы рассказывали о модуле Клиентов, а сегодня предлагаем вам познакомиться с новой функцией — возможностью оставлять отзывы.
Мы запустили новый механизм сбора обратной связи. Теперь вы можете легко оценить качество заказа и сервиса прямо в интерфейсе и оставить комментарий. Это новая практика для Резонит, которая поможет нам быстрее замечать проблемы и улучшать сервис.
✅ Как это работает?
После отгрузки заказа вы можете оценить заказ по пятибалльной шкале (от 1 до 5 звёзд), указать, что именно понравилось или не понравилось из предложенных вариантов и при желании дополнить отзыв комментарием.
Около минуты
3 декабря