Найти в Дзене
7 подписчиков

3 способа мебельщику управлять клиентом! Работает даже с самыми неуверенными.


Тебе знаком этот момент, когда клиент вроде бы всем доволен, кивает, а в итоге говорит «мне нужно подумать» и уходит в никуда? Знакомо до боли.

А что, если я скажу, что этим процессом можно управлять? Не в плохом смысле, а чтобы помочь человеку быстрее принять правильное решение и получить свою идеальную мебель без лишних мучений.
Держи три рабочих приёма из арсенала успешных мебельщиков. Не теория, а то, что работает каждый день.

⚡️ Способ 1: Иллюзия выбора, которая закрывает возражение.

Клиент часто говорит «подумаю», когда не может выбрать главное — «брать или не брать». Задача — сместить фокус с этого вопроса.
Решение: Дай выбор без выбора.
Предложи не «нравится/не нравится», а три готовых пакета решения его задачи. Так клиент начинает думать не «брать или нет», а «какой из этих трёх вариантов МНЕ подходит больше». Вероятность отказа резко падает.

⚡️ Способ 2: Включите режим «потрогай всё».

Картинки и рендеры — это хорошо. Но решение о покупке рождается на кончиках пальцев. Мебель покупают не глазами, а тактильными ощущениями.

Решение: Создай тактильный опыт.
Не прячь образцы. Создайте зону, где можно всё:

• Пооткрывать дверцы и почувствовать плавность хода фурнитуры.
• Потрогать текстуру дерева, фасадов, оценить вес и качество.
• Постучать по столешнице (в рамках разумного).

Когда клиент сам «поиграл» с мебелью, в его голове складывается законченная картина владения. Он уже мысленно представляет этот шкаф у себя дома. Это в разы сильнее любой твоей презентации.

⚡️Способ 3: Причина сказать «ДА» прямо сейчас.

У клиента всегда есть опция отложить. Твоя задача — сделать её менее привлекательной. Нужен разумный стимул действовать немедленно.

Решение: Ограниченное по времени предложение.
Это не должно быть похоже на отчаянную распродажу. Подай это как бонус за оперативное решение.

Твоя цель — не продавить, а провести клиента по пути принятия решения, снимая барьеры на каждом этапе.

👉 А какой из этих приёмов используешь ты? Или, может, у тебя есть свой фирменный способ? Делись в комментариях.
3 способа мебельщику управлять клиентом! Работает даже с самыми неуверенными.
1 минута