310 подписчиков
Доброго денечка дорогие читатели❤🍂сегодня поговорим о продажах своих изделий хенд мейд)) Знакомо чувство, когда товары есть, фото красивые, а заказов — 0 штук в день? 🤔
Бывает, что дело не в самом товаре, а в том, как мы о нем рассказываем.🗣️ Продажи — это не про крики «Купи!». Это про психологию, доверие и правильные подходы к покупателю.
📋Самозанятость я открыла в начале лета, и нет, мне не посыпались гора заказов сразу, было обидно, ведь товары красивые, а заказов нет, тогда пришлось начать изучать базу бизнеса, и вот только спустя несколько месяцев начали появляться заказы и постоянные клиенты.
Так что же произошло за эти месяцы?
✅ Во первых нужно определиться со своей базой, когда я начала работать, мне хотелось делать буквально все, сейчас же я понимаю что нужно иметь около 3 базовых направлений, и работать в них, для себя я определила украшения, декор дома, и сервировка, это три мои базовые ниши в которых я работаю.
✅Также я изучала много материалов по ведению бизнеса, ведь начинала я с нуля, без базы знаний и опыта.
📋Итак, работающие советы, которые помогут сдвинуть ситуацию с мёртвой точки.
1. Покажите товар в деле, а не на белом фоне
Люди покупают не предмет,а решение своей проблемы или новую эмоцию.
· Что делать: Снимите видео (например, распаковка товара), покажите, как вы/ваши клиенты используете товар в реальной жизни. Платье — в танце, кружка — с ароматным кофе, инструмент — в процессе творчества.
2. Превратите недостатки в преимущества
Идеальное— не вызывает доверия. Небольшая «ручная работа» или «небольшая погрешность» может стать вашей изюминкой.
· Что делать: Честно пишите о нюансах. «Этот мёд очень густой, может быть кристаллизация — это знак натуральности». Так вы вызываете доверие и отсеиваете ненужные вопросы.
3. Дайте слово своим клиентам
Отзывы и фото-доказательства от реальных людей— это самый мощный социальный доказательство. Они работают лучше любой вашей рекламы. Просите у клиентов обратную связь, уверена что многие любят оставлять отзывы. Для этого также можно использовать разные инструменты например, стимулируйте клиентов оставлять отзывы (небольшая скидка на след. заказ, розыгрыш среди участников). Собирайте (пользовательский контент) и публикуйте его с тегами.
4. Создайте дефицит или срочность
(Используйте это честно и без обмана!)
· Что делать:
· «Осталось всего 3 штуки!»
· «Предзаказ по старой цене открыт до конца недели».
· «Подарок к заказу, сделанному сегодня».
Это подталкивает принять решение быстрее.
5. Расскажите историю
За каждым товаром стоит какая-то история.Почему вы его создали? Что вас вдохновило? Как он изменил жизнь клиента?
· Что делать: Напишите пост не о характеристиках чая, а о том, как вы собирали его в горах, и какой у него особенный вкус. Люди покупают эмоции и истории.
6. Упростите путь к покупке
Чем больше шагов нужно сделать,тем больше клиентов теряется.
· Что делать:
· Всегда оставляйте прямую ссылку на покупку («Магазин» в профиле, кнопка «Заказать»).
· Заранее ответьте на частые вопросы в описании товара (состав, размер, сроки доставки).
· Предложите несколько способов оплаты.
7. Работайте с возражениями
Подумайте,что может остановить человека от покупки, и дайте ответ заранее.
· Что делать:
· «Сомневаетесь в размере? Напишите нам, мы поможем подобрать!»
· «Боитесь, что не подойдет? У нас есть возврат в течение 14 дней».
· «Дорого? Это инвестиция в качество, которое прослужит вам годы».
❔Какой из этих советов вы примените к своему бизнесу уже на этой неделе?Поделитесь в комментариях 👇
Либо напишите, с каким самым большим препятствием в продажах вы сталкиваетесь?
Попробуем вместе найти решение!
#советыдлябизнеса #какпродавать #продвижениетоваров #маркетинг #малыйбизнес #увеличитьпродажи #соцсетидлябизнеса
3 минуты
24 ноября